认为星级酒店网站建设营销产生的效益不明显
通过酒店网站建设实现网上销售的比例很低,估计只有10%左右。由于销售效益不明显,很多酒店更不重视网络营销,把建一个只有简单内容但很漂亮的网站作为网络营销。而这样的结果,却是恶性循环,网站越漂亮,顾客打开网站的速度越慢,网站内容越简单,对顾客越没有吸引力,更难以显示与其他酒店服务的区别,销售就越不理想。
酒店网站建设不会网络营销
很多星级酒店员工素质不高,管理层对网络营销也不了解,因此,不会网络营销。只是看其他酒店发布什么信息,那么,我们酒店也就发布这些方面的信息,这就是他们所谓的网络营销了。这样造成的后果,在网站上看到的是一些赤裸裸的商业味很浓的酒店广告信息发布。
认为酒店不值得花巨资进行网络营销
绝大部分单体酒店,不论是国有性质还是股份制民营性质,由于缺少经营特色,入住率没有经济型酒店好。这就容易造成星级酒店的恶性循环,越是经营不好,酒店就越会考虑节省投入,越是节省投入,越是不重视网络营销,酒店的知名度越会下降,顾客对酒店的好感越差,酒店的经营也就越困难。
没有真正把握网络营销的实质
网络营销的实质虽然众说纷云,但其实质是以市场营销原理为基础,以网络作为信息载体和沟通工具,来营造酒店网站建设在网上的营销氛围,吸引顾客注意力的活动。它不是简单的在网络上发贴子,发邮件,单向的信息沟通活动,网络营销也不是简单的网上销售。网络营销是针对目标顾客的需求,在网络上开展有针对性交互性的营销活动。通过网上的交互式活动,让顾客了解酒店给顾客带来的利益和好处,吸引顾客消费。 |